12/01 - Estratégia Omnichannel - DESCOMPLICA - Por Fecomércio-RS.
Estratégia Omnichannel - DESCOMPLICA - Por Fecomércio-RS.
> Para ser omnichannel, é preciso haver integração entre os canais de venda (site, aplicativo, loja física, redes sociais). Por exemplo, é a loja que possibilita o consumidor comprar o produto on-line e retirar na loja, ou então experimentar o produto na loja e realizar a compra pelo aplicativo para receber o produto em casa.
E qual a importância disso?
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